9 Январь

Этикет в Интернет-пейджерах (ICQ и менее известные)

Архив 2007-2009

Не припоминаю – чтобы эту тему полностью раскрывали в подобных блогах. Но так или иначе. Что такое этикет? Это своеобразный кодекс хороших манер и правил поведения. Правила хорошего тона. Когда говорят о неком этикете – подразумевают то, как человек себя ведет в неком обществе в невиртуальном мире. Но тот факт, что человек умеет себя вести в обществе – не гарантирует того, что в Сети общение с ним будет воспринято также положительно. Не раз замечал, что в реальной жизни человек абсолютно адекватный и приличный, а при этом в Сети с ним общаться весьма неудобно. Что такое общение в Сети? Это общение по ICQ (+ другие Интернет-пейджеры), почте и на разнообразных форумах/чатах/IRC/соц. сетях и прочее. Однако этот пост посвящен тому, как надо общаться, чтобы всем было удобно – в именно Интернет-пейджерах. Подразумевается, что общаться, прежде всего, по делу, т.к. при глупой болтовне все куда проще.

Во-первых, обращайтесь с приветствием к тому – к кому у вас есть разговор. Не нужно осыпать приветствиями всех, кто в онлайне. У вас может быть 5 человек в онлайне, а у вашего собеседника 50. Лично я люблю заменять «привет» на смайл *hi – для разнообразия. Впрочем, у некоторых смайлы не отображаются – это надо учитывать.

Во-вторых, никогда не поддерживайте ICQ-флешмобы. Типа – перешлите это сообщение со ссылкой 10-ым, и вы станете счастливым. Или – девочке 4-ех лет срочно требуется пересадка того-то и того-то – только вы можете помочь. Нет, это бред. Это отвлекает, раздражает и не несет никакой пользы.

В-третьих, спрашивайте «как дела» лишь у тех – с кем у вас имеются отношения на уровне приятельских. Лично я всегда отвечаю на этот вопрос «хорошо» или «нормально», т.к. в случае «плохо» – последует следующий вопрос «почему» – на который отвечать относительно незнакомому человеку в случае плохого настроения – ни к чему. Спрашивать «как дела» ради галочки тоже особенно не требуется.

В-четвертых, старайтесь всегда умещать то, что вы хотите передать – в одно сообщение. Старайтесь как можно грамотнее сложить ваши мысли вместе, чтобы собеседнику не требовалось перечитывать сообщение. Чем короче – тем лучше. Если текст нельзя сократить – разбивайте его на абзацы.

В-пятых, всегда отвечайте на сообщения – и когда они были посланы в оффлайн, и когда собеседник в оффлайне («ок» – тоже ответ). Если требуется отказать – откажите один раз, но не игнорируйте. В случае, если одного отказа не хватает – можно добавить контакт в игнор. Перед этим можно также послать нахуй, что, конечно, не рекомендуется, но зато действенно.

В-шестых, когда присылают несколько вопросов – не отвечайте лишь на последний – это дико раздражает. Ответьте на все в одном сообщении.

В-седьмых, если человек в онлайне, но в какой-то момент перестал отвечать – не грех написать что-то типа «ау». Часто занятые люди по делу общаются сразу с несколькими, порой чьи-то сообщения они пропускают случайно. Можно также спросить – «Ты не очень занят?». Или же – «Ты получил предыдущее сообщение?» (вдруг – собеседник вылетел из Сети).

В-восьмых, если вам понравился какой-либо прикол или что-нибудь подобное (например, открытка) – всегда присылайте ссылку с некоторым описанием.

В-девятых, не отнимайте у людей время бесполезным образом. Если вам скучно – не нужно никого раздражать. Лично я человек настроения, т.е. сегодня я веселый и доброжелательный, завтра я злой и неразговорчивый, вчера я был романтичным, а послезавтра буду хамоватым. Но, несмотря на подобное свойство – я всегда стараюсь держать себя в руках при общении с деловыми людьми. Часто не получается, но я стараюсь.

В-десятых, прежде чем что-то спрашивать у собеседника – спросите у поисковой системы. Серьезно, абсолютно тот же самый вопрос задавайте поисковой системе. Если вам что-то лень читать и самому разбираться (именно лень) – это не повод лезть к относительно незнакомому человеку с вопросами – на которые он отвечал уже, скорее всего, не раз. Если у вас ничего не получилось в жизни – это тоже не повод мешать другим.

В-одиннадцатых, лучше игнорировать изначально негативно настроенных собеседников. Чаще всего они ведут себя неадекватно. Жалейте свои нервы, уважайте свое время. Нервы почти не восстанавливаются, а время назад не хочет идти.

В-двенадцатых, точки после каждого сообщения ставить совсем необязательно. Несколько восклицательных знаков ставить не нужно в любом случае. Большими буквами писать следует тогда, когда человек в упор что-либо не улавливает. Грамотность в плане граф. и орф. ошибок желательно соблюдать, но не фанатично.

В-тринадцатых, если вы часто сидите невидимым – добавьте наиболее важные контакты в список видящих.

В-четырнадцатых, прежде чем дать кому-либо чей-либо контакт – вначале заручитесь согласием того – чей номер вы передаете.

В-пятнадцатых, жаргон и сокращения лучше часто не использовать. А насчет мата – он в ICQ воспринимается гораздо хуже – чем на слух в невиртуальном мире.

И помните, что если вы не уважаете чужое время – вы не уважаете себя.

Из всех Интернет-пейджеров мне больше всего полюбился клиент ICQ – QIP. Почти нет лишнего, тормозов практически не создает, рекламы нет, глючит в сравнении с другими клиентами нечасто и т.д. Звук лучше отключать. Контакт-лист желательно рассортировать по 2-3 папкам (лично у меня – главные контакты на 2-3 десятка человек + остальные контакты на 2 сотни человек + неавторизованные, т.е. ненужные). Чем лучше настроите программу под себя – тем будет комфортнее в дальнейшем. Соблюдайте правила безопасности, чтобы потом не потратить много сил и нервов на восстановление и т.д.

Такая проблема – порой сообщения в оффлайн не доходят. Почему такое происходит иногда (раз или два в месяц) – для меня загадка. Решение проблемы пока не найдено – но буду рад, если вы поможете. Впрочем, насколько я понимаю – помогло бы хранение хистори в онлайн-сервисах (например, для ICQ это возможно с помощью нового сервиса Simkl – который пока в бета-версии, а для какого-нибудь Google Talk это можно организовать стандартными средствами), но в этом пока не разобрался.

И последнее – порой деловые люди решают для себя, что ICQ им ни к чему. Это зависит оттого – насколько ваш бизнес близок к Сети + какой у вас круг основных собеседников по бизнесу. Если вы работайте в компании, где вам нужно контактировать в основном лишь с теми – кто сидит в соседнем офисе неподалеку – тогда возможно, что и ни к чему. Если ваш бизнес с Интернетом связан лишь поверхностно – и вся ваша работа в Сети заключается лишь в том, чтобы промониторить некоторые отзывы о вас, о вашем продукте или о вашей компании – тогда тоже возможно, что и ни к чему. Но если Интернет важен для бизнеса (или является его основой) – наличие Интернет-пейджера действительно большой плюс. Если бы не общение на скорую руку с некоторыми людьми по ICQ – я бы не приобрел некоторых клиентов, партнеров, потерял бы некоторую перспективу и т.д.

bat.PNG

12345 - оценить запись.
Loading ... Loading ...

Понравилась статья? Хотите отблагодарить автора?
Тогда подпишитесь на блог через RSS, e-mail или Twitter.

Комментарии 99

  1. Nero

    Согласен, особенно со вторым и четвертым пунктами. Тем, кто особенно увлекается icq-флешмобами можно подкинуть эту ссылку http://m-antidote.info/

  2. MaulNet

    Nero, только не говорите – что вы уже прочли. Я минут 5 назад разместил.

  3. Ausweis

    «В-шестых, когда присылают несколько вопросов – не отвечайте лишь на последний – это дико раздражает. Ответьте на все в одном сообщении.»
    Часто различного рода саппорты этим грешат, даже если вопросов всего два, умудряются отвечать только на один — ужас!

  4. Nero

    У меня как раз был открыт RSS-ридер, когда пост был опубликован. Сразу же и прочел )

  5. MaulNet

    Ausweis, для саппорта – это банальный непрофессионализм. Но грубо говоря – ICQ это необязательный элемент хорошего саппорта. Почта и телефон – основное.

    P.S. Прикольно, получилось сделать трекбек с News2.

  6. Ането

    У мну 32 каталога… :)

  7. MaulNet

    Ането, и сколько всего контактов?

  8. Ането

    «Ането, и сколько всего контактов?»

    Всего лишь 261

  9. SpeedMoney

    4.5.6. пункты – главное
    голоснул на ньюс

    у мну примерно 9 папок, контактов 400 с не большим

  10. DimaX

    Вот было бы супер, если бы можно было настроить показ текста «В-десятых» каждому неизвестному ранее мне (вернее, моему списку контактов) собеседнику.
    Я не так давно создал спец. аську для инвайтов (и рекламодателей), которая почти все время онлайн, так вот ее нещадно заваливают всякими мегабоянистыми вопросами, от которых у меня уже реально рвет крышу…

  11. Kosyan

    Особенно бесит, когда присылают запрос на авторизацию и чего то ждут. Я не авторизую всех подряд. Если что то из под меня надо, лучше сразу написать.
    «Привет, надо то-то»
    На сообщения от новых контактов «Привет», как правило не отвечаю, ибо заманаешься.

  12. SpeedMoney

    Kosyan, да да да)))) все именно так

  13. Александр Блохин

    Давым давно я пытался раскрыть эту тему, но сейчас я многое добавил бы… У меня меньше информации, но более широкоспециализированно (то есть не только пейджеры).
    Вот: Интернет-грамота

  14. MaulNet

    Kosyan, то, что надо сразу к делу – да, забыл это добавить.

    А на «привет» все-таки надо отвечать тем же.

  15. DimaX

    Kosyan +1.
    Тоже не люблю пустые «приветы».
    Отвечать отвечаю, но не всегда, от настроения зависит.
    Зачем вообще писать «привет» и ждать ответа, чтобы потом задать собственно вопрос, если можно сделать это сразу и вместе, так же рациональнее.

  16. MiranS

    «В-пятнадцатых, жаргон и сокращения лучше часто не использовать. А насчет мата – он в ICQ воспринимается гораздо хуже – чем на слух в невиртуальном мире.»
    И почему же это? Я согласен с тем что его не надо использовать, а вот про то что он воспринимается гораздо хуже под сомнением.

  17. старик merlin

    Однако… До сего момента все мои познания ограничивались лишь тем, что постоянно включенный капс лок в аське – это признак, хм, небольшого ума… А тут целый свод правил прямо!

  18. kirgush

    При общении в аське часто возникают всякие иногда неприятные двухсмысленности, которые при личном разговоре не возникли. Вообще на мой взгляд интернет общение отдельный феномен со всякими падонкоффскими сленгами и проч.)

  19. SpeedMoney

    kirgush, многие в реале уже по олбански говорят)) медведы-преведы и креведги не редкость в реале уже)

  20. Ленивый Stimmi

    Пустые привет – это ужас.

    Хуже – когда тебя автооизируют, а зачем – не понятно. Был случай, когда меня авторизировал некто, и что-то он «печатал». Минут пятнадцать-двадцать, я пару раз глянул, а он все печатает.

    В конце концов меня любопытство разобрало, что же там такое на выходе получится…

    Получилось «привет». А «привет» – это ужас, потому что он бессмысленный, а всего бессмысленного люди страшаться инстинктивно :D

  21. Diana

    Отличная статья, согласна по всем пунктам
    на «Приветы» чаще не отвечаю, потому что может это то кто то пишет, чтобы познакомится или пообщаться на отвлеченные темы
    Еще есть момент, бывает кто то пишет в основную аську, и не говорит от кого узнал номер, который ни где не опубликован, тоже раздражает

  22. Tagirov

    Еще напрягает, когда приходит в уведомление, что тебя добавили, но человек ничего не пишет.
    Тоже квип использую – легко и приятно =)

  23. Delpher

    Хорошая статья. Нужно чтобы как можно больше людей ее прочитали. 2, 5, 9, 10 особенно достали.

  24. nobody

    Абсолютно пустая статья – ничего нового, некоторые темы не раскрыты.

    - Про «в-десятых» есть даже боянище со забавным списком ответов на 99% вопросов в ICQ (рекомендуется выставлять в статусе).
    - Google Talk хистори не просто «можно организовать стандартными средствами», а включена по дефолту.
    - И ни слова про специфику общения голосом, в частности Skype. В некоторых контрорах ВСЕ IM общение исключительно через него.

  25. MaulNet

    nobody, я никогда не пользовался Скайпом.

  26. Evgeny Sergeev

    Хорошие советы! Маул – молодец!

  27. romkin

    +1
    кинул ссылку на вашу статью всем своим контактам в аське))))
    не совсем этично наверное….

  28. Александр Блохин

    romkin
    +1. Смеялся.

  29. AucklandSeo

    О, я соблюдаю icq-этикет :) Только когда работаю всегда аську выключаю, захожу только когда нужно что узнать и т.д.

  30. Александр Блохин

    AucklandSeo, аналогично. В последнее время включаю только за тем, чтобы конкретно поговорить. Чаще просто звоню по обыкновенному телефону. ICQ, бывает, очень много времени убивает. А время нынче дорого.

  31. square

    А у меня блин три аси, одна только для трейдеров, без групп, контактов 60 в ней, одна собственная, 19 групп и более 1000 контактов (не знаю, как узнать сколько точно, но это не считая тех, кого удалил и заигнорил) и одна спецом под один из проектов, в ней всего 9 контактов.

    Бывает, что ася так моргает от сообщений, что кип притормаживать начинает ощутимо, жесть короче :)

  32. Александр Блохин

    У меня ICQ один, но группы разные. Есть специальная группа – бывшие интернет-друзья (с кем немножко общался) – туда всякий спам кидаю. Несколько ICQ штука полезная.

  33. Майя

    На «привет» в аське всегда отвечаю тем же, ведь так знакомый может проверять на связи я или нет. Сама так делаю. Например, человек только что убежал, а статус остался прежний – «в сети».

    А если человек добавил и ничего не написал, наверное, на будущее.

    Меня немного раздражает когда человек свою длинную мысль несколькими однострочными сообщениями выдает. Не знаешь когда он остановится. Только соберешься что-то ответить, а он опять чаво-то присылает )))

  34. Kosyan

    Майя, когда в асе под 1000 контактов и ежедневно добавляется 5-6 новых, времени на «приветы» не остается совсем. Заводить разные аси для друзей и работы мне не удобно.

  35. Робототехник

    Хорошие правила…
    А у меня извечная проблема такая – спрашивают все то же самое, что уже есть на сайте, или о чем писал в блоге… Хотя материал представлен достаточно доступно, насыщен перекрестными ссылками и т.д…

  36. Artpsiholog Artalexa-Jt

    «Такая проблема – порой сообщения в оффлайн не доходят. Почему такое происходит иногда (раз или два в месяц) – для меня загадка. Решение проблемы пока не найдено – но буду рад, если вы поможете.»

    Всё дело в авторизации, если авторизации нет ни с одной, ни с другой стороны, проблемы возникают не только с доставкой сообщений, но и с видимостью контактов. Вызвано всё это, очередным «усовершенствованием» протокола. Жмут асечные админы алтернативные клиенты, ох как жмут.

    По статье… Интересно, полезно, познавательно… Добавил в свою инфо. Пусть прочитают прежде чем стучаться.
    Даниил, спасибо. :)

  37. seoplayer

    у меня обычно вместо привет одна буква «ё» -)
    берите своей уникальностью 8-)

  38. seoplayer

    маул, у тебя всё ещё не решена проблема с мускулом :(

  39. Майя

    Kosyan, ну, у вас исключительный случай. 1 000 контактов – это круто. У меня всего 100, поэтому позволю себе здороваться. А уж коли вы со мной не поздоровкаетесь в асе.. я, так и быть, прощу вас )))))

  40. GogA

    Две аськи, одна в основном для работы, другая для работы и друзей (более старая).
    И там и там по 10-15 папок.
    59 и 448 контактов.

    Вот только которая для работы ищется через белые страницы, задолбали: «Привет, как дела?» когда статус стоит работаю / занят.

    За этикет спасибо, многим его не хватает.

  41. Lesso

    Чёт ничего нового. Неужели есть люди, которым это всё объяснять надо. Наверное мне сильно повезло в общении с адекватными людьми, и никто никогда не терроризировал. Хотя вот второй пункт, про флэш-мобы, на лбу некоторым писать надо. ИМХО, таких не перевоспитаешь.

  42. Kalimdor

    Всё чётко и ясно расписано. Респект.

  43. konorev

    весьма грамотное изложение собранных вместе очевидных правил общения в сети… ничего нового, но, на мой взгляд, один из лучших постов за последние месяцы!

    и N2-сообществу тоже приглянулся пост ;-)

  44. Мария

    Я только сегодня сделала себе ICQ, поэтому «кодекс хороших манер» в самый раз.

  45. MaulNet

    Александр Блохин, так и надо – включил, ответил, с кем надо поговорил – и выключил. Не надо в ней постоянно сидеть.

    square, ничего хорошего, плохая организация. Будешь частенько забывать что-то в ней в итоге.

    Но 1000 контактов – это в любом случае бред. Лучше чистить контакт-лист, удалять лишних.

    Робототехник, не трать время, а кидай нужные ссылки. Если будут предъявлять претензии – типа что это ты нормально помочь не хочешь – шли подальше таких лентяев.

  46. MaulNet

    seoplayer, от оригинальности до ненужной глупости один шаг.

    Похоже, что там дело в нагрузке на мой сервер – прежде всего – от этого глюки с мускулом бывают. Делаю меры по снижению нагрузки.

    Майя, 1000 контактов – это совсем не круто. А вот 1000 знакомых человек, которые готовы все бросить и прийти к одному человеку на помощь – это круто.

    Lesso, судя по успеху заметки – таких людей реальной большой процент.

  47. square

    MaulNet, почему бред? Контакты копились за несколько лет работы, не удалять же бывших партнеров, они имеют свойство снова хотеть посотрудничать. А те люди с которыми я работаю в данный момент вынесены в отдельную группу. А память нужно развивать, удалять это не выход.

  48. MaulNet

    Artpsiholog Artalexa-Jt, как это нет авторизации? Я захожу в аську, мне быстро высвечивается кто в Сети – сразу отвечают, если я что-то напишу. Но сообщения – посланные до моего захода в аську – не получил ICQ-клиент. Такое бывает редко, но бывает.

    Но интересно больше не «почему», а как полностью обезопасить себя от подобной потери сообщений?

  49. MaulNet

    square, смотря что такое партнеры. Если партнер – это тот, кто купил какую-то ссылку несколько месяцев назад – то можно удалять смело. Если им понадобится – они сами о себе напомнят.

  50. Миша

    Даниил, извиняюсь, что в комментах.
    Хотя, как раз на тему поста.
    7-го числа написал вам письмо, вчера стукнулся в icq.
    До сих пор жду ответа. mwo yandex.ru 281-864-669

  51. MaulNet

    Миша, сегодня вернулся из отпуска – разгребаю все-все. Извините за неоперативность, щас подготовлю ответ.

  52. Artpsiholog Artalexa-Jt

    MaulNet, обезопасить себя от потери сообщений легко – используй официальный клиент icq. С ним никаких «глюков» не происходит.
    А потеря сообщений, на мой взгляд, связана именно с тем, что ICQ администраторы душат альтернативные клиенты. Ведь рекламу-то им нужно кому-то показывать. ;)
    Помимо этого вариантов может быть много… «Всё дело в сервере, в вашем модеме или провайдере… … так же возможны ошибки передачи пакетов в ОС WinXP SP2″ (c) qip форум.
    Но это уже совсем не в тему этой статьи получается. ;)

  53. Миша

    Спасибо!
    Жду.

  54. MaulNet

    Artpsiholog Artalexa-Jt, у меня в аське тоже такое происходило – насколько я помню. Впрочем, можно попробовать её включать – когда клиент не получил никаких сообщений.

    Я просто надеялся, что как-то можно с помощью какого-либо онлайн сервиса себя обезопасить от оного. Видимо – зря надеялся.

  55. MaulNet

    Миша, уже ответил – проверьте.

  56. Max Folder

    По аське почти не общаюсь, но пытался написать аналогичную штуку по форумам. Не всеобъемлющую, а только по тем темам, которые наболели.

  57. MaulNet

    Max Folder, ну, форумы это все-таки не личное – у каждого свои правила и порядки – в общем, это не то.

  58. buster

    QIP не очень надежен в плане безопасности. Лично наблюдал ситуацию, когда после переустановки Win, достаточно было записать в папку с инсталляцией клиента файлы настроек, архивированные до переустановки, и QIP позволял авторизироваться. Т.е. он пароли хранит локально и (видимо) нешифрованно. Не гут.

    Сам пользуюсь Pidgin. Он опенсорс, легкий и т.д.

  59. Сергей Гладилин

    buster, я чего-то не понял. Ну хранит он пароли локально – а как еще – в реестре? Ну и в чем локальность принципиально безопаснее? Локальный файл можно точно также защитить от доступа, как и реестр.

    И как связано то, что Вы сказали с зашифрованностью?

  60. Василий Борисов

    ох, Маул, высоко планку поднял)) Чесно, читая это у меня появилось желание закрыть страницу уже на пункте третьем. И не потому, что я не согласен, под половиной подпишусь, а в том, как это все преподносится и «где собака зарыта».

    Давай начнем с того, что интернет хорош тем, что здесь отсутствуют социальные рамки. И это, наряду с информацией, делает его привлекательным. И читать о том, как нужно себя вести в интернете ну немного забавно) Тем более, ты указываешь в каждом пункте, как нужно себя вести, но при этом забываешь, что как и в офф-лайне, существую разные социальные группы, к которым нужен абсолютно разный подход)

    Вот чесно, если бы ты назвал пост «Мои рекомендации по общению через мессенжеры» или «Что меня бесит в ICQ общении», то я бы подписался под все возрадовавшихся инфе. Да и было бы оно ближе к содержанию. Просто нет в интернете этикета, и быть его не может, но это не говорит, что нужно забывать о банальном уважении к человеку и его времени, с которым общаешься.

    :)

  61. Dr. Zoidberg

    На мой взгяд, большинство пунктов – прописные истины, которые должны быть известны всем, кто хочет работать в интернете.

    Прочитал в комментах, что «не качественными» общением злоупотребляют различные саппорты, так вот от себя хочу добавить, многие из них также и грешат полным игнорированием))

    Также можно добавить, что лучше не исрользовать балканский и ему подобные языки))

    » – Здравствуйте, я бы хотел обсудить возможность покупки ссылки на Вашем сайте.
    – Превед, Медвед! 10wmz»
    )))

  62. Diana

    В-седьмых …
    вот это раздражает, особенно, написал человек ПРивет, потом ау, и это в течении 1 минуты, так и хочется ему ответить УО

  63. SpeedMoney

    Василий Борисов , считаю что нет деления на онлайн и офлайн в правилах хорошего тона. Этикет есть всегда и был, и не важно разговариваешь ты через аську, обычное письмо или пользуешся телеграфом.
    А многие люди частенько забываются, прячась за мнимой анонимностью интернета.
    Ведь если комуто нахамят посредством азбуки морзе, а не по телефону – легче от этого не станет.

  64. Василий Борисов

    SpeedMoney, я полностью с тобой согласен. Да и мой коммента был не о том, что не нужно не уважать человека, с которым общаешься. Просто то, что Маул написал неплохую статью о приличиях при общении по средствам мессенжеров, не делает эти пункты этикетом. Вообще этикет понятие субъективное, оно определяется ТОЛЬКО средой, в котором ты находишься.

  65. san

    шестое, шестое, меня так бесит.

  66. Arina

    А меня раздражает спам по ICQ!!! Неужели без этого никак?

  67. MaulNet

    Arina, уберите все свои данные из ICQ – за искл. имени. И СПАМа почти не будет.

  68. Erik

    Статья отличная! Ещё не видел статей на эту тему.

  69. seoplayer

    >от оригинальности до ненужной глупости один шаг.
    Согласен. Кстати говоря Майнас опубликовал «этикет» написания делового письма.
    Кто напишет этикет ведения видео конференции? :)

  70. Wrecks

    Маул, с возвращением!

  71. Вадим Гоц

    >>>
    Во-вторых, никогда не поддерживайте ICQ-флешмобы. Типа – перешлите это сообщение со ссылкой 10-ым, и вы станете счастливым. Или – девочке 4-ех лет срочно требуется пересадка того-то и того-то – только вы можете помочь. Нет, это бред. Это отвлекает, раздражает и не несет никакой пользы.

  72. Max Folder

    Василий Борисов,
    «Просто нет в интернете этикета, и быть его не может»
    Только почему-то Гугл на слово «netiquette» выдает «примерно 1 390 000″.
    Потом, есть же вообще всемирно принятые правила типа «не писать большими буквами».

  73. Александр Блохин

    Dimax, клиент RnQ позволяет ставить антиспам фильтр, и в нём каждому новому юзеру будет автоматом показываться какое-нибудь сообщение, которое ты сам укажешь

  74. SpeedMoney

    Сколько уж об этом писано. да все люди не поймут 8(

  75. Василий Борисов

    Max Folder,
    @Только почему-то Гугл на слово “netiquette” выдает “примерно 1 390 000″.@ не уверен, что количество найденный страницы о многом говорят.

    @Потом, есть же вообще всемирно принятые правила типа “не писать большими буквами”.@
    Правила есть только на сайтах, форумах, и т.п. Они устанавливаются владельцами, и являются условиями прибывания на сайте. О чем ты пишешь это рекомендации.

    Повторюсь я не говорю, что не нужно соблюдать элементарные нормы уважения к человеку. Просто понятие этикет не абсолютное. В «жизни» он формируется только социальной средой. То есть, житель африканского племени бумбаюмба ложил свой прибор на деловой этикет, принятый в Европе. С другой стороны практически любой житель европы ложил на этикет принятый в племени бумбаюмба. Учитывая то, что интернет является средой, в которой могут появляться ограниченные, но в тоже время массовые группы, в которых может быть установлены свои правила хорошего тона, то создание универсального списка правил сетевого этикета выглядит крайне сложным, не кажется тебе?

    В дополнение, я вообще скептически отношусь к этикету в широком смысле слова по причине описанной выше. С другой стороны, если конкретизировать этикет, например, деловой этикет или этикет поведения в определенном месте, то спорить не буду в интернете он есть, и я его придерживаюсь. Например, на том же серче вроде нет четкого правила обращаться, к собеседнику на «Вы», но по этикету этого форума подобное обращение приветствуется, и большинство посетителей его поддерживает. Хотя многие из тех людей, на других сайтах могут спокойно обращаться на «ты», потому, что сама среда располагает к этому.

    зы. повторю еще раз – я не против, а всеми руками за за уважительное отношение к человеку и его времени. Просто нужно понимать, что этикет это слово сродни добру-злу, плохому-хорошему и т.д.

  76. MaulNet

    Василий Борисов, я пишу для весьма конкретной аудитории вообще-то.

  77. Василий Борисов

    Маул, ок:) Я думаю дальнейшая дискуссия не имеет смысла. Все упирается не в сам этикет, как таковой, а в отношение к окружающему миру.

    Тока ответь мне пожалуйста на один вопрос. Точнее опиши аудиторию, для которой ты пишешь.

  78. MaulNet

    Василий Борисов, люди, которые так или иначе связаны сейчас или будут связаны в будущем с такими понятиями, как Интернет-маркетинг, разнообразный бизнес в Сети (от киберсквоттинга до партнерских программ), продвинутый блоггинг, стартапы, социальные сети и другие близкие темы. В общем, если обобщить – то это люди, которые рассматривают Сеть не только как общение и развлечение, но и как в каком-то роде бизнес. А таким людям какие-либо мои советы так или иначе пригодятся. Особенно тем, кто оным делом занимается активно не более 2-3-ех лет. Но это грубо говоря.

    Устроило?

  79. Василий Борисов

    вполне)

  80. AucklandSeo

    MaulNet, у меня профайл в ICQ полностью заполнен, спама нет вообще. Мне кажется, что нужно просто внимательнее быть, где оставляешь свой номер аськи и все.

  81. snipetz

    А, еще всегда сомнения терзают:
    Обычно незнакомому человеку с рабочей аськи обращаешься на «ВЫ» , потом уже, после десятка-другого переписок менее официально…..

    Но, после прошествия длительного времени, когда уже практически забылись темы разговоров, дела, обращаешься к человеку вновь… думаю, толи опять начать с «Вы», либо же сразу перейти на обычное, полу-дружеское общение.

    Как вы делаете?

  82. MaulNet

    snipetz, смотря какое длительное время. Если вы все еще помните друг друга и ранее общались на «ты» – надо продолжать также сразу.

  83. snipetz

    MaulNet, ну я как раз имел ввиду, что про человека помнишь лишь ник и род деятельности….

  84. Amikeco

    У автора наболело, очевидно. :)
    Поставить что ли ссылку сюда в свой профиль? :)

  85. merlin

    Я, может быть в чем-то не прав, но «собеседников», которые придерживаются многих из вышеописанных правил, посылаю куда подальше, чаще всего в игнор.

    Не, если кому-то нечем заняться, конечно, можно отвечать на бесконечную череду вопросов, можно «аукать» как идиот (зачем? если человек не может или не хочет ответить, то это ничем не поможет, только раздражает) и т.п.

  86. Василий Борисов

    >можно отвечать на бесконечную череду вопросов,
    а что, на них не нужно отвечать, если они есть?
    >можно “аукать” как идиот
    говорилось, что раз написать «ау», чтоб обратить внимание на сообщение. Бывает, что занят, и забываешь ответить потом.

  87. Василий Борисов

    Maul, когда отправлял последние комментарии выпадала эта ошибка:

    WordPress database error: [MySQL server has gone away]
    SELECT * FROM wp_comments WHERE comment_ID = ‘25193′ LIMIT 1

    WordPress database error: [MySQL server has gone away]
    SELECT * FROM wp_comments WHERE comment_ID = ‘25193′ LIMIT 1

    Warning: Cannot modify header information – headers already sent by (output started at /home/maulru/public_html/wp-includes/wp-db.php:121) in /home/maulru/public_html/wp-includes/pluggable.php on line 275

  88. OK

    «если человек в онлайне, но в какой-то момент перестал отвечать – не грех написать что-то типа “ау”

    Не согласна. Вот сидишь ты, работаешь, не можешь сию секунду ответить, а у тебя окно с сообщением уже всё обмигалось: «ау? ты где? куда пропала? куку?»
    Это очень раздражает. Большинство IMов сейчас обеспечивают нормальную доставку мессиджей, и вероятность потери сообщения минимальна, так что лучше набраться терпения и не теребить человека, если он не отвечает.

    Также предлагаю добавить в правила пункт:
    Если вы пишете человеку в IM (ICQ, Skype etc.) впервые, обязательно представьтесь, укажите источник получения контакта (друг дал, нашел на сайте знакомств и пр.) и опишите, по какому вопросу обращаетесь (по работе, просто познакомиться, по личному делу (какому)).
    Стучась человеку в аську впервые, начинать разговор с «привет, как дела, а кто я – не скажу» – верх неуважения к собеседнику.

  89. Ullika

    А вот я бы 7е правило точно отменила!
    Дико раздражает, когда постоянно «ау» (или ку-ку) присылают! Ну, нет у меня возможности сиюсекундно ответить! Или меня нет на месте – но аську включенной именно для того и оставляю, чтобы можно было в нее вопрос кинуть.
    Так что я бы переформулировала – «дожидайтесь ответа»!
    …если человек в онлайне, но в какой-то момент перестал отвечать – ГРЕХ писать что-то типа “ау”. :-)))

  90. Rigor

    Хороший правила)). Вот только одна проблема – ими придерживаются около 30 процентов юзеров(

  91. GeorgeBiax

    Просто нет в интернете этикета, и быть его не может, но это не говорит, что нужно забывать о банальном уважении к человеку и его времени, с которым общаешься.

Добавить комментарий